Grâce à la section Publications de Bridge, vous pouvez communiquer et diffuser régulièrement sur internet vos messages.
Communiquer régulièrement sur internet
Les réseaux sociaux et les plateformes reliant des commerçants à leur clients vous accompagnent sur votre présence digitale et vous aident à accélérer votre business. Ils représentent l'opportunité d’entretenir le lien que vous avez naturellement avec vos clients tout au long de l’année, de donner des nouvelles de vos commerces / marque et d'animer votre présence.
Sur Bridge, la création et le partage de vos publications est facile à prendre en main.
Vous pouvez créer votre actualité et la diffuser en quelques clics sur les médias auxquels vous êtes connectés : Facebook, Pages Jaunes, Google My Business. Elle peut être également diffusé sur votre store locator.
Diffusion de mes publications
La diffusion d’une publication est possible sur ordinateur via Bridge.
Elle se fait en trois étapes : Le contenu, les zones de diffusions et le paramétrage.
La procédure de création et les champs à renseigner sont différents en fonction de chaque type de publication. Certains champs sont obligatoires (s'ils ne sont pas remplis, la publication ne sera pas diffusée) et d'autres sont facultatifs.
Vous avez la possibilité de:
- Publier une actualité. C'est le format de publication le plus simple. Il est utile pour tenir au courant vos clients de vos mises à jour d'informations comme les changements d'ouvertures et d'horaires ou de vos coordonnées, pour la présentation de vos produits ou de vos services ou encore pour animer votre communauté en créant du contenu divertissant. Découvrez comment créer votre actualité.
- Publier un événement. Si vous organisez un évènement, prévenez vos clients en toute simplicité pour que l'évènement soit une réussite ! Comme pour la promotion, ajoutez une photo, un texte, la période de validité ainsi qu'un lien URL ou des informations complémentaires. Découvrez comment créer un événement.
- Publier une bannière. Disponible uniquement pour un store locator, c'est le format idéal pour mettre en avant une illustration travaillée. Ajoutez une photo, un titre, un lien URL ou une pièce jointe (pdf par exemple). Découvrez comment créer votre bannière.
- Publier une info covid. Disponible uniquement pour un Google My Business, c'est le format idéal pour transmettre des informations liées à la pandémie (masque obligatoire, pass sanitaire exigé, etc). Ajoutez uniquement une description. Découvrez comment créer votre info covid.
L'étape de sites et zones de diffusion permet de :
- Sélectionner les sites vers lesquels vous souhaitez communiquer (PagesJaunes, Google ou Facebook)
- Sélectionner les pages et les zones dans votre store locator vers lesquels vous souhaitez afficher le message
- Les pages disponibles sont : Page locale, page de résultat, page d'accueil
- Les zones représentent une position dans la page. Elles sont personnalisables (présence ou non d'une image, taille de l'image, disponible pour un type de publication ou tous, etc)
L'étape de paramétrage permet de :
- Choisir les points de vente pour lesquels vous souhaitez communiquer.
- Programmer la date et l'heure de publication.
Modifier et supprimer une ou plusieurs publications
La suppression d'une publication est possible à tout moment. Cette action est définitive et entraînera la dépublication sur les sites et médias où la publication est affichée.
L'ordonnancement des publications
Les publications s'ordonnent par ordre de création.
Ainsi, l'ordre de visualisation sur les annuaires est le suivant : la dernière arrivée est toujours affichée avant les publications plus anciennes.
Attention : Il arrive quelques fois que les annuaires ne respecte pas cette règle. Pour s'assurer de l'ordre des publications, il est préférable de choisir un intervalle de 5 minutes entre chaque publication
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