Enrichis de fonctionnalités toujours plus avancées, les mobiles puis les enceintes vocales comme Google Home, ou Alexa sont devenus des assistants personnels intelligents, capable de comprendre des questions orales complexes et de proposer les meilleures réponses à leur propriétaire grâce à la recherche vocale.
Par ailleurs, depuis 2017 , une réelle transformation s'opère : les 4/5ème de ces recherches locales sont effectuées depuis un smartphone (adresse, numéro de téléphone, horaires, itinéraire…). Tout l’enjeu pour les réseaux est donc de savoir comment booster leur visibilité locale mobile, afin d’optimiser la génération de trafic en points de vente. Et dans ce cadre, la recherche vocale gagne en popularité. En effet, Google déclare qu’elle représente déjà 20% des requêtes effectuées depuis un mobile.
Les recherches vocales mobiles ont trois fois plus de chances d’être locales que les recherches « classiques » avec un clavier. En effet la géolocalisation est très souvent activée lorsqu’un utilisateur mobile recherche des informations. De plus, d’après les analyses de Google :
- 30 % à 40 % des requêtes sur mobile traduisent une recherche ou une intention d’achat en local
- 76 % des utilisateurs effectuant une recherche locale se rendent en magasin dans les 24h
- 28 % d’entre elles donnent lieu à un achat
- Les résultats via des recherches vocales se chargent 52% plus vite que les résultats classiques
Optimiser sa présence sur le web avec les requêtes vocales locales, devient alors un véritable enjeu, pour garantir une visibilité, du trafic et des ventes. D’autre part, près d’une personne sur 8 est atteinte d’un handicap visuel et utilise une assistance vocale pour sa navigation.
Qu'est ce que cela implique pour le SEO Local ?
Ecrire comme ses clients parlent
Le travail d’écriture du SEO est donc amené à évoluer. Il faut concevoir la page locale d’un point de vente à partir de la demande des utilisateurs, et non pas uniquement à partir de ce que la marque propose. La manière de rédiger les contenus pourra donc être impactée, en fonction des questions que les utilisateurs poseront via aussi la recherche vocale.
De plus, depuis la Local Search Update (11/2019), Google confirme qu'il y aura une meilleure compréhension des requêtes vocales grâce à sa mise à jour. En effet, le lien entre les mots utilisés dans les requêtes locales et leur signification a été amélioré, afin de proposer des résultats encore plus précis aux utilisateurs. Le but est qu'il y ait une meilleure compréhension par Google de la requête même lorsque le nom et la description de l’entreprise ne sont pas mentionnés dans la recherche initiale.
Comment BRIDGE répond à cet enjeu?
Un structure pensée pour le SEO local:
- Structure BRIDGE : typologie de pages, templates optimisés et adaptés pour répondre aux différents besoins de la recherche locale: recherche par géolocalisation, recherche manuelle, cartographie..
- Responsive : prévus pour tout type de support : mobiles, tablettes, desktops..
- Données structurées : référencement détaillé sur l'activité du client. Ce qui favorise la lecture des robots google.
- Performance on-page : title, meta description, Hn, structure d’URL
- Contenus descriptifs : mots-clés locaux, ajout de variables
- Contenus spécifiques : produits & services, publications
- Expérience utilisateur : adresse & téléphone, horaires d'ouvertures, contact magasin, avis et commentaires
- Accessibilité structurée et contextualisée sur l’ensemble des informations pour tous les visiteurs mal ou non-voyant
Et plus précisément, pour l'optimisation de la recherche vocale via les assistants :
Avec son offre Présence Management, intégrée dans BRIDGE, vous profiterez de la multi-diffusion de vos pages locales sur de nombreux annuaires, tels que PageJaunes, Google My Business, Facebook, Petit Futé, Foursquare, Here..
- La Skill PagesJaunes intégrée au service vocal Amazon Alexa : PagesJaunes a déployé sa propre "Skill" avec l’accès aux coordonnées, horaires d’ouverture, consultation des avis. Celle-ci s'active directement depuis l'application d'Alexa.
« Alexa, ouvre PagesJaunes »
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