Google Business Profile (ex- Google My Business)

Avec plus de 50 millions de visiteurs uniques par mois, Google détient plus de 90% des parts de marché des moteurs de recherche en France. Diffuser vos informations sur Google Business Profile vous permet d’être visible sur Google et Google Maps. Vos fiches Google Business Profile permettront à vos clients de vous contacter, de visiter votre site web, ou de calculer leur itinéraire jusqu’à votre porte, et tout ça un en clic seulement. 

Les annuaires associés

Les annuaires suivants sont automatiquement mis à jour lorsque Google Business Profile est mis à jour :

• Google
• Google Maps

 Les données 

Les données suivantes sont mises à jour sur Google Business Profile via les données BRIDGE :

GESTION DU CONTENU FROID
Nom de l'établissement (RS)
Adresse
Telephone
URL du site web
E-mail
Description
Horaires d'ouverture
Horaires exceptionnels
Information complémentaire horaires exceptionnels
Catégorie/Activité
Logo
Photos
Moyens de paiement
Coordonnées GPS	*
Vidéos (Youtube)
Prestations
Marques
Produits et Services
Certifications
GESTION DU CONTENU CHAUD : ACTUALITES
Possibilité de publier une actualité
Audience des actualités
AVIS
Visualisation des avis déposés
Réponse aux avis depuis la plateforme
Redirection sur site du partenaire pour réponse
Sollicitation
Nombre d'avis, note moyenne
STATISTIQUES
Nombre d'affichages
Nombres d'actions (clics, partages…)
SLA DE PUBLICATION*
Délai de première connexion	Temps réel
Fréquence de récupération des avis	Quotidien
Délai de diffusion des mises à jour	Temps réel
Preuve de la publication

*Les délais de publication sont communiqués à titre indicatif et ne constituent pas une obligation de résultat.

Pour en savoir plus sur la procédure à suivre pour mettre à jour les coordonnées GPS  de votre établissement en dehors de BRIDGE : https://help.leadformance.com/hc/fr/articles/360024538994

Les paramètres requis pour l'activation de Google Business Profile

• Identifiant Google Business Profile
• Partage des droits d'accès au compte Google Business Profile de BRIDGE 
  (contacter le support BRIDGE pour connaître notre identifiant Google Business Profile)

Les restrictions de Google Business Profile au niveau des descriptions

Google fournit une liste de contraintes strictes à respecter à la lettre, afin que les établissements puissent être synchronisés sur Google Business Profile : 

· 750 caractères maximum (espaces compris)
· Ne pas inclure d’URL
· Ne pas écrire en MAJUSCULE
· Ne pas inclure de #hashtags
· Ne pas inclure de lien vers un autre site
· Ne pas mentionner vos prix, promotions spéciales
· Ne pas inclure de contenu offensant ou inapproprié