La gestion des avis pour les gestionnaires groupes 

Les gestionnaires groupes peuvent répondre aux avis émis sur leur périmètre de points de vente, directement depuis BRIDGE.

La gestion des avis pour les gestionnaires point de vente

Les gestionnaires Point de vente ont eux aussi accès à la gestion des avis. Ils peuvent répondre aux avis émis sur leur point de vente, directement depuis BRIDGE.

Les gestionnaires Point de vente reçoivent également chaque mois un email récapitulatif des avis reçus durant le dernier mois.  Celui-ci mentionne : 

• le nombre d'avis reçus
• la moyenne de ces avis
• le nombre d'avis 'négatifs' (score inférieur à 3 étoiles)